LA GARANTÍA ESTANDARD NO INCLUYE SERVICIO ONSITE
Durante el periodo de Garantía - que dependera del producto - debera ingresar un caso de soporte en QNAP :
https://service.qnap.com/la/user/create-ticket
Si se detecta un problema imposible de resolver via web- teamviewer u otros definidos por el equipo técnico de QNAP- se emitira un número de RMA (Siempre y cuando el equipo esté dentro del tiempo de garantía en ese momento)
Mas informacion en : https://service.qnap.com/la/home
