Descripci�n general del servicio La HPE GreenLake Flex Solution creada para Microsoft Azure Stack HCI aporta las ventajas de un modelo de pago por consumo en la nube en las instalaciones. Creado sobre sistemas validados por HPE y Microsoft- el servicio se instala en las instalaciones del Cliente o en un centro de colocaci�n. Este servicio proporciona un soporte reactivo y proactivo completo basado en el nivel de soporte del producto base HPE seleccionado por el Cliente- aumentado con una administraci�n de incidentes mejorada para proporcionar la experiencia de soporte mejorada de HPE. Una capa de gesti�n de las relaciones de servicio proporciona un �nico punto de contacto- coordinaci�n de la entrega y colaboraci�n con el Cliente para ayudar a conseguir sus resultados de TI deseados. El servicio tambi�n incluye informes de facturaci�n y an�lisis de planificaci�n de la capacidad a trav�s de HPE GreenLake Central. Tambi�n se puede incluir una suscripci�n a Azure si el Cliente elige a HPE como su proveedor de soluciones en la nube de Microsoft (CSP)